Kwaliteit heeft bij ons de hoogste prioriteit. Wij testen alle producten onder dagdagelijkse omstandigheden om te kunnen garanderen dat ze aan de hoogste kwaliteits- en functionaliteitseisen voldoen. Helaas kunnen wij niet geheel uitsluiten dat producten beschadigd raken tijdens de verzending naar onze klanten.
Indien een product uit onze onlineshop gebreken vertoont en je wil het retourneren, volg dan het officiële retourproces. Onze kwaliteitscontrole-afdeling zal het probleem vervolgens onderzoeken.
Indien tijdens de controle wordt vastgesteld dat het product een productiefout of een afwijking van de productiestandaard vertoont, wordt de aankoopprijs uiteraard terugbetaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die door andere als de genoemde redenen is ontstaan, bijvoorbeeld schade door nalatigheid, onjuist gebruik of slijtage. Wij zijn niet aansprakelijk voor producten die niet in onze onlineshop zijn aangeschaft. Meer informatie hierover vind je in de Algemene Voorwaarden.
Houd er rekening mee dat de levensduur van een product van het individuele gebruik, draaggewoonten en draagomstandigheden afhangt. Producten die door normale slijtage stuk gaan of die hun gebruikelijke levensduur hebben overschreden, kunnen niet worden vergoed.